Contact
Media Service Maastricht
Galjoenweg 65
6222 NT Maastricht

Telefoon: +31 (0)43 - 40 70 700
info@mediaservicemaastricht.nl
Storingen,onderhoud en service
Telefoon: +31 (0)43 - 40 70 505
service@mediaservicemaastricht.nl


Media Service België bvba.
Hendrik van Veldekesingel 150/38
3500 Hasselt
Telefoon: +32 (0)11 - 87 08 93
info@mediaservicebelgie.be
Logo
Volg ons op:
 

Service en onderhoud

Onderhoud aan uw waardevolle apparatuur is van belang. Zeker op de momenten dat u er afhankelijk van bent. Reeds meer dan 30 jaar lang voorziet Media Service bedrijven en organisaties van kwalitatief hoogwaardige audiovisuele oplossingen. Ook na de levering en installatie houdt onze service niet op, onze dienstverlening werkt op volle kracht verder. Dankzij een eigen moderne serviceorganisatie kan Mediaservice u volledig ont-zorgen. Zo kunt u jarenlang genieten van een up-to-date audiovisueel systeem.

Media Service levert maar liefst 36 maanden garantie op de geleverde apparatuur. Daarna zorgt een regelmatig onderhoud ervoor dat uw systemen in goede conditie blijven. De ervaren technici en moderne tools stellen ons in staat om te zorgen voor een 99,9% beschikbaarheid van uw systemen. Het uitvoeren van een preventief onderhoud verlaagt de storingsgevoeligheid. Bovendien bieden we snelle ondersteuning op het moment dat er iets onverwacht niet goed werkt, zodat uw systeem snel beschikbaar is.

Een service overeenkomsten biedt de volgende voordelen:

  • Afhankelijk van het gebruik verzorgen wij 1 of 2 maal per jaar een onderhoudsbeurt
  • Gratis software en firmware check van de apparatuur bij het onderhoud
  • Snelle opvolging bij een storing (Same day, Next Businesday, One week)
  • 365 dagen per jaar / 24 uur per dag bereikbare storingsdienst
  • Vervangende apparatuur (gratis of met korting)
  • Korting op materiaalkosten bij reparatie buiten de fabrieksgarantie
  • Arbeidsuren inbegrepen bij het onderhoud

Ook nemen we het onderhoud van uw bestaande apparatuur over. Zo heeft u 1 aanspreekpunt voor het onderhoud.

Hier beneden kunt u direct en 24 uur per dag uw reparatie of storing doorgeven:

Storing of reparatie melden

Doormiddel van dit formulier kunt u uw storing of reparatie aan ons 24 uur per dag melden.





Heeft u een servicescontract ?*

Hoe snel wilt u iemand op locatie?*

** Afhankelijk van uw servicecontract kunnen deze kosten
binnen het contract vallen

Gaarne de aard van de storing zo uitgebreid mogelijk omschrijven en tevens te vermelden welke stappen u zelf al heeft genomen om de storing op te lossen